Perguntas Frequentes
Você precisa de credenciais fornecidas pelo seu provedor de serviço de televisão. Insira o código de ativação, usuário e senha na tela de login do app.
Verifique sua conexão com a internet e se o serviço do seu provedor está ativo. Tente fechar e reabrir o app. Se o problema persistir, entre em contato com seu provedor de serviço.
Acesse Configurações > Controle Parental dentro do app. Você poderá definir um PIN de segurança e restringir o acesso a conteúdo adulto.
Sim! O ONBR Player é otimizado tanto para iPhone quanto para iPad, com layout adaptativo que se ajusta automaticamente ao tamanho da tela.
Sim. Suas credenciais são armazenadas com segurança no Keychain do iOS, o padrão mais seguro da plataforma Apple. Não compartilhamos nenhuma informação com terceiros.
As credenciais de acesso são gerenciadas pelo seu provedor de serviço de televisão. Entre em contato diretamente com eles para redefinir sua senha.
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